Så ändrar du leveransadressen inför en leverans

Ibland ändras planerna. Kanske ska matkassen till sommarstället i stället för hemadressen, kanske ska den hem till en granne som är hemma på dagen, eller så har du helt enkelt flyttat. Likt andra webbsidor styr du vilken adress dina leveranser går till via din profil. Här går vi igenom hur du lägger till en ny adress och gör den till din standardadress, så att kommande leveranser hamnar rätt.

Först och främst: logga in

Det viktigaste att veta är att du behöver vara inloggad för att ändra dina leveransadresser. Adresserna är kopplade till ditt konto, så du måste vara inloggad på din profil för att komma åt och redigera dem.

Har du inget konto än behöver du skapa ett och logga in innan du kan spara adresser. Är du redan inloggad kan du gå direkt vidare till stegen nedan.

Så fungerar adresser hos Mylla

Dina leveransadresser sparas på din profil, det betyder att du styr vart maten levereras genom att lägga upp adresser under Profil och peka ut vilken som ska vara din standardadress vilket säger sig självt, även är den som används för dina leveranser.

Vill ju ändra något, lägg då till den nya adressen och gör den till standard innan din nästa leverans förbereds.

Steg för steg: lägg till en ny adress

Logga in och öppna kontomenyn. Klicka på kontoikonen uppe till höger och välj Profil.
Gå till fliken Adresser. Överst på profilsidan växlar du mellan Allmänt och Adresser. Välj Adresser.
Klicka på Redigera. Under "Redigera adresser" kommer du åt att ändra dina adressuppgifter. Härifrån kan du redigera en befintlig adress, lägga till en ny och välja vilken som ska vara standardadress.
Redigera eller lägg till adressen. Ändra uppgifterna på en befintlig adress, eller tryck på Lägg till för att fylla i en helt ny. Kontrollera också att den nya adressen ligger inom ett område där Mylla erbjuder hemleverans. Är du osäker kan du testa postnumret på leveranssidan innan du ändrar. (Just nu levererar Mylla endast inom Sverige.)
Sätt den som standardadress och spara. Markera adressen som standardadress om det är dit dina leveranser ska, och spara. Standardadressen är den som används för leverans.

Klart! Så länge du är inloggad kan du luta dig tillbaka och lita på att leveransen kommer till din standardadress.

Bra att veta

Standardadressen styr leveransen. Har du flera adresser sparade är det den du satt som standard som används. Kontrollera att rätt adress är markerad innan nästa leverans.
Du kan spara flera adresser. Har du både en hemadress och ett sommarställe kan du lägga upp båda och byta standard fram och tillbaka efter behov.
Lämna gärna en leveransnotering. Ska kassen ställas utanför dörren, hos en granne eller på en särskild plats? En kort notering hjälper föraren att lämna maten rätt.
Mylla levererar bara inom Sverige för tillfället. En adress utanför Sverige går inte att använda.

Om något krånglar

Hittar du inte adressinställningarna, eller är leveransen redan på väg? Kontakta kundtjänst så snart som möjligt. Ha gärna ditt ordernummer redo, så går det snabbare att hjälpa dig. Ju tidigare du hör av dig, desto större är chansen att kassen hinner styras om innan den lämnar lagret.