Användarvillkor

Kund godkänner dessa Villkor samt Mylla Matmarknads Integritetspolicy i samband med köp via Webbsidan. Vid köp ingås avtal mellan kunden och Myllamat.se / Mylla Matmarknad AB.

Moms ingår i alla priser.

Mylla Matmarknad reserverar sig för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på webbsidan, exempelvis felaktig information om lagersaldo, fel i produktbeskrivning eller innehållsförteckningen eller felaktiga priser.

Mylla Matmarknad förbehåller sig rätten till ändring av all information, inklusive men ej begränsat till priser, tekniska specifikationer och produkterbjudanden, utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning till uppgivet pris eller på grund av att ett försäljningsobjekt utgått, har Mylla Matmarknad rätt att häva köpet och återbetala eventuella inbetalda belopp.

De bilder som presenteras av respektive produkt skall ses som illustrationer och kan ej garanteras återge produktens exakta utseende. Mylla Matmarknad ansvarar inte för information inklusive bilder som kommer från tredje part.

Webbsidan och dess innehåll ägs av Mylla Matmarknad, och är skyddat genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Mylla Matmarknad.

Genom att göra ett köp på webbsidan accepterar kunden villkoren, samt bekräftar att kunden tagit del av informationen i vår Integritetspolicy och vår Cookiepolicy.

Produkterna levereras från vårt lager i Malmö till av kunden angiven leveransadress, på den leveransdag som kunden valt i samband med beställning. Kunden ansvarar för att någon person finns på plats för att ta emot aktuell leverans.

Om budet vid leverans ej får tag på dig men har kommit fram till din dörr, så lämnas varorna utanför dörren. Om budet varken får tag på dig eller kommer fram till din dörr så kommer din leverans finnas för upphämtning på Mylla på Kosterögatan 10b i Malmö enligt överenskommelse. Vi försöker alltid hitta en lösning så att du får din kasse, men eftersom det handlar om färskvaror kan vi inte alltid garantera hållbarhet och tillgänglighet efter leveransdagen.

Vid val av leverans vid utlämningsställe ansvarar kunden för att komma inom angiven öppettid för att hämta leveransen. Om du inte kommit när det närmar sig stängning av utlämningen så ringer vi, så att vi kan hitta en lösning. Om vi inte får tag på dig så kommer din kasse finnas för upphämtning hos oss på Kosterögatan 10b efter överenskommelse. Vi försöker alltid hitta en lösning så att du får din kasse, men eftersom det handlar om färskvaror kan vi inte alltid garantera hållbarhet och tillgänglighet efter leveransdagen.

Kostnad för hemleverans är 89 kr. Upphämtning på Myllas utlämningsställen kostar 29 kr.

Om budet varken får tag på dig eller kommer fram till din dörr så finns möjlighet att få hemleverans dagen efter mot ytterligare en leveransavgift på 89 kr. Vi kontaktar dig med en betalningfsförfrågan i ett separat mejl om detta blir aktuellt.

Om kunden väljer att starta prenumeration godkänner kund att köp fortlöpande görs, med den intervall som kunden vald vid start av prenumeration. Kunden kan närsomhelst pausa eller avsluta prenumerationen, dock senast 1 vecka innan nästa leverans.

Vid prenumeration görs betalning endast via kort.

I enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning har kunden rätt att utnyttja ångerrätt i 14 dagar från den dag kunden tar emot varan. Ångerrätten gäller dock inte vid köp av dagligvaror där uttryckligt undantag finns i gällande lagstiftning. Ångerrätten gäller under förutsättning att varan är i väsentligen oförändrat skick och i obruten förpackning.

Om kunden önskar utnyttja sin ångerrätt skall kunden kontakta oss via hej@mylla.se och ange orsak, samt övrig relevant information som ordernummer, kundens namn och kontaktuppgifter.

Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kund som önskar reklamera en vara skall så snart som möjligt göra detta på www.mylla.se/reklamation.

Återbetalning av ordersumman eller makulering av utställd faktura skall göras av Mylla Matmarknad inom 30 dagar från det datum då den returnerade varan mottagits.

Mylla Matmarknad sparar dina personuppgifter (mejladress, leveransadress och namn) i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register. Mejladresser lämnas inte ut till andra företag förutom de företag som hanterar den av kunden valda betallösningen. Vi sprider aldrig dina uppgifter till någon annan part.

Mylla Matmarknad sparar dina personuppgifter (mejladress, leveransadress och namn) i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register. Mejladresser lämnas inte ut till andra företag förutom de företag som hanterar den av kunden valda betallösningen. Vi sprider aldrig dina uppgifter till någon annan part.